Alina Assist
Нужны мгновенные и правильные ответы клиентам и контроль за лидами?

Alina Assist — это AI-ассистент, который подключается к бизнес-аккаунту в Телеграме и настраивается за день. Она отвечает на вопросы круглосуточно, повышает качество обслуживания и репутацию Вашего бизнеса!
Написать Алине
Для бизнеса:
  • Контроль за лидами
    Ни один лид не останется без ответа, все обращения к администратору под контролем
  • Контроль за качеством обслуживания
    Система напоминаний и отчетов для бизнеса не оставит клиентов без ответа, даже когда поддержка захлебывается.
  • Контроль знаний
    Все знания, которые нужны Вашим клиентам, в — одном месте. Простое подключение ассистента к WhatsApp / Instagram (интеграция в ближайшее время)
Для клиента:
  • Мгновенный ответ на запрос
    Не нужно ждать, когда администратор освободиться. Клиент не уйдет к конкурентам, пока ждет ответа.
  • Высокое качество ответов
    Мы создаем и настраиваем базу знаний для Вашего бизнеса, подключаем самые продвинутые LLM модели для грамотных, осознанных ответов.
  • Качество обслуживания
    Клиент решает свой вопрос с помощью Alina Assist мгновенно. Если ассистент не может ответить и нужна помощь живого человека, клиент получает код обращения и понимание "меня не бросили, администратор скоро придет".
Как подключить Alina Assist
Alina Assist — это AI-ассистент для бизнес-аккаунтов. Сервис подключается через настройки Telegram и официально поддерживается Telegram через функцию Automated Accounts.

Для подключения вам нужно всего лишь зайти в Настройки -> Telegram Business -> Чатботы и добавить бот @alina_business_bot

Вы контролируете настройки бота в своем аккаунте. Можете выбрать отвечать всем или добавить исключения.
Возможности Alina Assist
Alina Assist круглосуточно поддерживает клиентов, ведёт естественные беседы и вызывает помощь при необходимости. Ваш надёжный партнёр для взаимодействия с клиентами.
  • Круглосуточная поддержка
    Alina Assist отвечает на вопросы клиентов 24/7, даже когда вы не онлайн.
  • Естественность общения
    Ассистент ведет беседу как человек, обеспечивая комфортное взаимодействие с клиентами.
  • Работа в нерабочее время
    Вы можете настроить работу Alina Assist в ваше нерабочее время для дополнительной поддержки клиентов.
  • Возможность позвать на помощь
    При необходимости вы можете настроить ответы Alina Assist только в нерабочее время, чтобы она помогала клиентам в ситуациях, которые требуют вашего личного участия.
Кому подходит Alina Assist
Alina Assist идеально подходит для малого бизнеса без технической поддержки, компаний с поддержкой, нуждающихся в ответах вне рабочего времени, и для оптимизации расходов любого бизнеса.
  • Малый бизнес без команды техподдержки
    Обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов без необходимости найма дополнительного персонала.
  • Компании с техподдержкой
    Помогает эффективно отвечать на запросы клиентов в нерабочее время.
  • Бизнес любого масштаба для оптимизации расходов
    Снижает затраты на техническую поддержку за счёт автоматизации рутинных процессов.
Предложения для крупного бизнеса
Предложения по интеграции AI-ассистента Alina Assist в системы поддержки крупного бизнеса. Возможность настройки работы ассистента в нерабочее время и консультации с командой разработки.
С чего начать
Начать работу с Alina Assist просто: напишите Алине для получения информации и начните использовать её возможности сегодня.
Чат с Алиной
Напишите Алине прямо сейчас и получите ответы на все ваши вопросы напрямую от AI-ассистента.
Перейдите по ссылке
Нажмите на кнопку 'Чат с Алиной', чтобы начать общение.
Задайте вопрос
Получите ответ от AI-ассистента прямо сейчас.
Настройте время работы
Определите часы, когда AI-ассистент будет отвечать на вопросы клиентов.
Чат с Алиной
Отзывы клиентов
  • Alina Assist повысила качество обслуживания
    Мария Мельникова (руководитель клиники NovoDoc.eu)
    Мы подключили Alina Assist два месяца назад. Пациенты получают мгновенные ответы ассистента. Бывают дни, когда Алина закрывает больше половины обращений. То, чего она не может, — вызывает администратора. Администратору приходят напоминания, если есть неотвеченные вызовы, — это удобно! Процесс обработки обращений стал более контролируемым.
Made on
Tilda